Maioria das instituições financeiras já adotou IA (mas não é eficaz)

Cerca de 75% das instituições financeiras, incluindo o mercado português, usam inteligência artificial (IA), mas o setor continua sem governá-la de forma eficaz, num desfasamento entre adoção e a supervisão, revela um estudo hoje divulgado.

Esta é a principal conclusão do estudo internacional “The Future of AI Governance & Compliance in Financial Services”, coordenado pela Zango AI e apresentado na Câmara dos Lordes, no Reino Unido.

O estudo contou com a participação de 27 instituições financeiras, com representação de vários mercados, incluindo Reino Unido, Estados Unidos, Alemanha, Portugal e Espanha.

A indústria financeira “está a implementar sistemas de IA mais rapidamente do que consegue estabelecer mecanismos de governação adequados, num contexto em que a tecnologia já está integrada em funções críticas como a gestão de risco, o compliance e a tomada de decisão”, lê-se no documento.