O Que Devemos Escrever Num Email Para Receber Uma Resposta Rápida

Já mandaram uns seis e-mails a um colega de trabalho e ainda não receberam nenhuma resposta, mesmo sabendo que a pessoa está a trabalhar? Mudar a vossa frase de despedida no e-mail pode aumentar a probabilidade de ter uma resposta.

Surpreendidos? Um estudo realizado pelo Boomerang analisou 350 mil e-mail e descobriu qual é a frase de despedida com a maior taxa de resposta.

A frase ‘vencedora’ por grande distância foi “Agradeço desde já” (“Thanks in advance”, em inglês), com uma taxa de resposta de quase 70%. Seguida de “Obrigada/o”.

Já no que toca às piores frases de despedida nos e-mails, segundo o estudo e como reporta o site Pure Wow, em termos de taxa de resposta foram: “Cumprimentos” ou “Melhores cumprimentos” (‘Regards” ou “Best regards”, em inglês) – sendo que só recebiam resposta em metade das vezes.

Portanto, se querem mesmo obter uma resposta (e rápida) o melhor é apostar na gratidão digital, pois é provável que funcione.